- Анастасия, здравствуйте! Безумно рады видеть такого востребованного специалиста, как Вы, в нашей студии! Как Вы начали свой бизнес в beauty-индустрии и какие социальные сети выбрали для продвижения?

Анастасия: Я всегда развивалась только в «запрещёнке». Люблю я её, ну что тут скажешь… поэтому клиентов привлекала именно там. Потом стала nail-блогером, что позволило начать хорошо зарабатывать на рекламе. Дальнейшим шагом стало развитие и других социальные сетей, а чуть позже очень успешно внедрила продажу авторских онлайн-курсов по маникюру через социальные сети. И уже в процессе данного вида деятельности пришло осознание, что тысячи мастеров тоже мечтают стать блогерами, пройти путь, схожий с моим: продавать авторские курсы. Но из-за нехватки опыта делают массу ошибок, зачастую даже не понимая, с чего же начать.

И тогда я решила им помогать, приступив к единоразовым консультациям. А сейчас с каждым учеником моя работа длится по 4-6 месяцев, в процессе которой мы вместе добиваемся желаемого результата.

- Почему, на Ваш взгляд, социальные сети так важны для развития beauty- бизнеса?

Анастасия: Билл Гейтс однажды сказал: «Если твоего бизнеса нет в интернете, у тебя нет бизнеса». И я с ним полностью согласна, немного перефразировав его высказывание: если твоего бизнеса нет в «запрещённой сети», у тебя нет бизнеса!

- Анастасия, а какие же платформы (Instagram*, TikTok, YouTube и т.д.) вы все-таки считаете наиболее эффективными для продвижения beauty- продуктов и почему?

Анастасия: Мои основные площадки продаж – это Instagram* и Telegram. Так же у меня большой блог на YouTube и в TikTok, а мой ассистент активно ведет VK. Но блоги в «инсте» и «тележке» я никому не доверяю и веду их сама. Так я ощущаю наибольший коннект с аудиторией. Но на самом деле, инструменты продвижения и продаж работают одинаково в любой из социальных сетей. Это лишь дело привычки и вкуса.

- Давайте теперь обсудим тему маркетинга и контента. Какова Ваша стратегия контент-маркетинга в социальных сетях?

Анастасия: Основной упор я делаю на reels в Instagram*. Именно благодаря этому инструменту я всего за полгода без каких-либо финансовых вливаний и трат привлекла в свой блог более 20 тысяч целевых подписчиков. Я рекомендую придерживаться следующего плана: 5-6 роликов в неделю. Из них: 3-4 экспертных, желательно, ведущих в воронки продаж, и 1-2 личного характера – для укрепления личного бренда в блоге.

- Скажите, а какие типы контента (видео, фото, истории, прямые трансляции) Вы используете для непосредственного взаимодействия с Вашей целевой аудиторией?

Анастасия: Я использую все известные возможности социальной сети! Чем больше видов контента Вы будете использовать, тем выше будут ваши охваты. Ведь кто-то любит смотреть короткие ролики, кто-то читать посты, кто-то любит залипать на эфирах, а кто-то смотрит сторис, как сериал! Надо стараться угодить всем, но при этом оставаться в ресурсе и не делать ведение блога бесконечным бегом белки в колесе.

- А по каким параметрам можно определить эффективность контента, как понять, что аудитории «зашло»?

Анастасия: Естественно, по охватам, по взаимодействиям. Они для этого, собственно говоря, и были придуманы. Показатели, которые однозначно определяют, какой контент стоит «пилить» в первую очередь.

- Анастасия, можно подробнее о Вашем взаимодействии с аудиторией? Что можно видеть, посещая Ваш блог, и в каком объеме?

Анастасия: Примерно 2-3 раза в неделю я веду сторис. Но их содержание не банальное «доброе утро/спокойной ночи». Это полноценные сторителлинги, зачастую несущие и образовательно-познавательную нагрузку. Про reels 4-6 раз в неделю я уже говорила. Так же, раз в неделю я выхожу в прямой эфир и выпускаю 1-2 поста. Поймите, блог – это работа, и она должна быть строго регламентирована. В противном случае Вы столкнётесь со следующей ситуацией: «Я месяцами не веду свой блог, так как просто на просто не знаю, что снимать». Поэтому, когда у Вас есть стратегия, Вы ведёте блог регулярно и придерживаясь четко прописанного плана. Все эти моменты мы прорабатываем с моими учениками в работе по их продвижению.

- Используете ли Вы платную рекламу в социальных сетях для продвижения Ваших продуктов?

Анастасия: На самом деле я не очень много использую платной рекламы и учу продвигаться с минимальными вложениями. Иногда рекламируюсь у популярных beauty-блогеров. Но в основном – это взаимодействие по бартеру: они рады пройти мои курсы, предоставив мне в качестве оплаты рекламу в своих блогах. И это инструмент, который отлично работает. Важно лишь работать с проверенными beauty-блогерами, в чьих аккаунтах аудитория живая и активная, а не нагнанная туда искусственно и не дающая обратной связи.

- Хорошо. Можете привести примеры, с какими блогерами или известными личностями индустрии Вы в данный момент предпочитаете сотрудничать? И по каким параметрам выбираете партнеров для коллаборации?

Анастасия: Последнее время я делаю акцент в сотрудничестве с блогерами-инструкторами, которые в прошлом проходили мои обучающие программы, а в данный момент взрастили свои beauty-блоги до 20-50 тысяч подписчиков.

- Замечательно! А как тогда Вы оцените эффективность рекламных кампаний и сотрудничества с инфлюенсерами?

Анастасия: Здесь много входящих переменных. Невозможно точно сказать, сработает ли реклама у того или иного блогера. И прежде, чем слить ему долю своего бюджета, стоит учесть, как прописано техническое задание, а затем понаблюдать и проверить, запросив
подтверждение, выполнения ряда факторов: как работает блогер по Вашему заданию, подходящая ли у него аудитория, насколько она активна, доверяет ли аудитория авторитетности его мнения. И если всё сделано грамотно, то от рекламы у блогеров можно получить хорошие результаты.

- Супер! А теперь давайте обсудим инновации и тренды в социальных сетях для beauty-индустрии. Что на данный момент Вы наблюдаете и можете озвучить для наших читателей?

Анастасия: Главным трендом я считаю натуральность и простоту. Людям приелся «успешный успех» и «идеальная идеальность». Время отполированного визуала, постановочных reels, использования масок при съёмке сторис, ушло далеко и безвозвратно. Это моветон. Чем проще Вы в кадре, тем ближе к Вам будет аудитория, воспринимая Вас «своей» и вызывающей чувство доверия.

- Соглашусь… А как будет выглядеть прогноз о будущем beauty-индустрии в социальных сетях от Анастасии Давыдовой на ближайшие 5-10 лет?

Анастасия: Впереди, по-прежнему, будет лишь тот, кто не перестает развиваться. Индустрия развивается стремительно. И тех, кто останавливается в развитии, она неминуемо оставит за бортом успеха и процветания.

- Что, по Вашему мнению, наиболее точно подходит по описание: «самый ценный жизненный урок»? Исходя из опыта продвижения beauty-бизнеса в социальных сетях…

Анастасия: Я очень много лет потеряла на убеждении «разберусь сама». Это бич, с которым сталкивается львиная доля причастных. Оправдывая это и необходимым опытом, и отсутствием денег, и недоверием к стороннему мнению. Хотя оказалось, что гораздо дешевле, легче и эффективнее купить чужой опыт. Как только я перестала жалеть средства на свое собственное развитие, так сразу начала стремительно расти. И рекомендую это другим.

- Анастасия, какие советы Вы могли бы дать начинающим предпринимателям в beauty-индустрии по работе с социальными сетями?

Анастасия: Совершенно точно – это не опускать руки. Ни смотря ни на что! Может не получаться достаточно долго, но до вершины дойдёт лишь только тот, кто не остановится за 100 метров до финиша. А пересечёт заветную ленточку.

- Что Вы считаете своим самым большим достижением в соцсетях?

Анастасия: Моя репутация! Это то, что не купишь ни за какие деньги. Мои ученики повсеместно пишут, что благодаря мне их жизнь изменилась к лучшему! Это бесценно!

- Анастасия, огромное Вам спасибо! Как эксперту и интересному собеседнику! В заключении, вопрос о будущем, близком и далеком. Как Вы планируете развивать свой бизнес в социальных сетях? И что вдохновляет на создание нового контента для Вашей аудитории?

Анастасия: Останавливаться я не планирую! Буду продолжать учиться. И никогда не перестану считать, что всем нам есть куда расти! Что же касается вдохновения, то я черпаю его в результатах от предшествующих постов, сторис, reels и эфиров. Меня заряжают мои подписчики. И этот энергообмен является у нас обоюдным! Поверьте, если Вы опубликуете ролик, который принесет Вам хотя бы 500-1000 новых подписчиков и несколько тысяч рублей, Вы сами убедитесь, что постить Вам захочется всё больше и больше! И прийти к этому может любой!